À la rencontre du Service Prévoyance
Dans les murs de REMPART MUTUELLE… découvrez les coulisses du Service Prévoyance.
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La Prévoyance, kezako ?
La Prévoyance accompagne toutes les étapes de votre vie afin de maintenir votre niveau de vie et celui de vos proches.
En effet, les garanties en Prévoyance permettent de se prémunir contre les risques lourds : arrêt de travail, invalidité, dépendance, obsèques, décès. Concrètement, l’objectif est de maintenir votre rémunération ou de compenser sa perte en cas d’arrêt maladie, voire après une reconnaissance d’invalidité.
Dans certains cas, il s’agit du versement d’une allocation viagère ou d’une rente, afin de vous aider à faire face aux aléas de la vie.
Le service Prévoyance…
… sa polyvalence, ses compétences
L’équipe est composée de 6 personnes expertes, qui supervisent la gestion des contrats et l’indemnisation des garanties. Un binôme est affecté à chaque type d’activité, aussi bien pour les contrats individuels, collectifs, mais également ceux de la Fonction Publique. L'ensemble des collaborateurs maîtrise les conventions collectives, les statuts de la fonction publique.
Leur force : mesurer l’urgence de la situation et savoir s’adapter à l’état de santé de leurs interlocuteurs, notamment dans le cadre des demandes d’indemnisation.
L'accompagnement peut aller jusqu'à la prise de contact avec le Notaire ou les bénéficiaires des garanties, en cas de décès, d'obsèques.
… ses particularités
Sens de l’écoute, soutien, réactivité… font partie des valeurs intrinsèques de cette équipe. Les adhérents sont accompagnés tout au long de leur congés maladie, plusieurs mois, plusieurs années, parfois jusqu'à 5 ans.